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什么是主播运营?他们到底是一群什么样的

直播行业迅速发展,近年来的新闻以及花边爆料不断,优秀的网红层出不穷。但是有很多都只知道主播的存在,并不知道有主播运营的存在。或者说运营到底是个什么岗位,怎么认知运营这个角色,现在就来谈谈到底什么叫主播运营,了解这份职业,了解这个人群。

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上图是主播运营正在给主播讲解直播技巧借鉴学习其他主播优势,不知道作为线下主播是不是有过这种经历,觉得眼熟呢?

运营专员,这个名字凡是做直播这行的,都知道。它经常和另一个名词联系在一起——经纪人。其实这两个名词有着本质上的区别,但是工作的内容却有着类似的地方。那么经纪人或者是运营到底是做什么呢?很多看直播的人都可能不知道不了解,就算是主播本身也都是一知半解的去理解着这个概念,那么我就来大概说说我们经纪人或者是运营是做什么的。一个负责的经纪人他会在新主播开播前教新主播直播的基本知识与技巧,等到新主播直播了,他还变成用户去和主播聊天,和粉丝聊天,带动主播直播间的聊天气氛。有时候,还需要帮新主播去应付一些比较“难缠”的粉丝。等到新主播直播了半个月一个月了,经纪人还要帮主播去申请直播平台的推荐位,主播下播之后,还要告诉主播,你今天的直播有哪些问题,还需要在哪些方面去增强去改进。等到主播有一些粉丝了,经纪人还要帮助主播去做一些运营事件,例如怎么与粉丝互动,怎么规划后面的直播方向,直播内容,主播的人设定位等等。

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那么正常努力的经纪人工作时间是几个小时呢?在这里套用某平台运营总监的一句话:经纪人就是应该24hX7天X365(一年)。什么意思呢?言简意赅的来说,就是经纪人是全年无休的。

一般的经纪公司或者是直播公司,上班时间是从中午开始,一直到晚上。因为直播高峰期在晚上,甚至凌晨,所以经纪人下班之后,一般是看不到夕阳,永远不会有与自己爱人、男女朋友手牵手遛弯买菜的机会。同样,也见不到清晨的曙光,因为在黎明前的黑暗时间他们才刚刚睡去。有些主播抱怨,自己的经纪人不管她,不教她直播技巧。我在这里为那些正在努力奋斗的经纪人正名(我说的是努力的,那些根本不知进取的经纪人不在其列),他们不是不管你,也不是不愿意教你一些直播技巧。一个经纪人少说要管10个主播,多的甚至100多个,还有甚者管理着几百个主播。如果他主动找主播聊天,一个主播聊半小时,10个主播就是5个小时,100个主播就是50个小时。一个人每天只有十几个小时,最多也就十几个小时的时间是清醒着的,除了要跟你沟通,还要陪伴那么多人,还要去提高自己去帮主播寻找新的直播的想法和素材,作为一个主播,自己负责自己的直播,都管不好自己,每天4-6小时都要人天天盯着你,催着你,想想看你有真的为你的运营考虑过,珍惜过他们的生命么。

运营和经纪人真的有那么多时间吗?我就在这里告诉你,不可能。所以很多经纪人都会和主播说,你有什么问题,一定要主动来找我,你打算展示才艺希望要推荐一定要主动找我申请。但是往往是经纪人追着屁股后面跟主播要直播时间。我一直觉得经纪人和主播的关系是亦师亦友的,一个好的经纪人不光光是要照顾主播的直播,教会主播怎么做好直播,还要关心主播的生活。那么,一个老师可能会每天追在学生屁股后面问,你这到底会不会做啊。只有好学生才会主动找老师问问题,这样才会进步。一个好朋友会每天问你,吃饭了吗?作为一个做过娱乐版块的经纪人,告诉你,一定不会,娱乐版块大部分以女主播居多,经纪人可以和你关系很好,但是,主播的直播一直做的不好,我想说,也就只能当朋友了,因为经纪人也是有业绩指标的。其实,这是一个互利互惠,互帮互助的关系。主播需要经纪人的直播技巧,经纪人需要主播帮他完成他的业绩指标。然而作为一个经纪人,最沉重的话题是什么呢,是他在幕后付出了100% 的努力,换来的可能只有主播礼物量10%的增长,甚至几百块的增长,又或是几百个,几十个粉丝的订阅。就算是这样,经纪人还是会觉得这样很值,因为主播直播变好了,他也就变好了。

如果一个主播真的非常努力的在经营着自己的直播间,每天找你的运营提出自己的疑问和想法,去征求意见,主动要求推荐,并且善加利用的话,我想说你的运营一定会觉得幸福,不管在任何行业和岗位,一对有默契的神队友都是梦寐以求的!

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说了那么多,最后我就想给所有主播说这样一句话:如果你遇到一个认真负责,在乎你的直播,时不时的在你丢失信心的时候鼓励你的,在你凉凉的时候没有放弃你反而每天帮你想办法去改善现状,每天几乎没有好好休息的经纪人的话,请一定要珍惜,因为,当你不珍惜的时候,你可能会失去他,你可能就再也遇不到像他那么好的经纪人了。

公司一直都在强调去珍惜每个主播所付出的努力、青春!也请主播能够去珍惜那些用命和家庭幸福陪着你们成长的运营们!有些主播整天想着我做直播,弄得我都没空去谈恋爱,但是你们不知道运营没有拉过你的小手,也没有对你有任何过格的举动,但是他们却每天被怀疑者,质问着,顶着男女朋友的压力在抽空看着你直播。他们失去的可能是自己的爱人和家庭。

最后向所有奋斗在幕后没日没夜工作的经纪人同仁们致敬!

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