怎样有效沟通有助于主播成功
网络主播要和网友沟通,要明确,理解对方在说什么,同时要让对方明白自己在说什么,互相交流没有障碍。网络主播任何有效沟通,都需要相同的知识背景,相同的思维方式,相同的价值理念。否则,从不同的角度来看待问题是,很难达到完全沟通的效果。
主播实现有效沟通应具备需要一些条件:
1.共同的语言背景,如学历基本相同,生活经历基本相同,对词语有基本相同的定义。
2.相同的思维方式和价值观。
3.信息不缺损,人脑是一个巨大的删减系统,他会对收集到的信息进行删减。大脑对两类信息敏感:对你有利的和对你有害的,其它的自动剥离掉。
网络主播,如果想成功,就要牢牢抓住沟通,交流,让双方的沟通无障碍。那么如何去沟通呢?
1.有效沟通也就是要多听,作为听者要设身处地地听,要站到说者的位置上,然后根据对方的语言习惯,出生背景,知识层次包括知识结构,再分析这些话是什么意思,这样你才能听懂对方说的是什么话。
2.要通过说者的前后语句的使用,用词的特点,说者的动作表情,在听的过程中加入你主观的创造,进行逻辑分析。通过他描绘的现象,透过他所流露的信息,用准确的语言再把说者的意见描述出来。
3.在现实中我们有80%的视讯主播在语言的表述上都是不准确的,只有创造性地去听,你才能真正听出来对方到底说的是什么意思。听时不是被动的,而是主动的,你必须不断地探究对方到底是什么意思。
4.有效沟通,还需要进行慰问网友。记得有这样一句话我想大家都听过,女人可以长的不漂亮,但一定要做的漂亮,是的,您可以长的不漂亮,可以身材不好,但您的沟通一定要好,聊天室的美女每天层出不穷,我想没有任何一个网络主播敢站出来说自己是最漂亮的,但是我知道有那么一部分
网络主播是很会沟通的,对方心情不好时,您有没有做一个好的听众,他无聊的时候,您是否知道什么是他喜欢的话题,也许您的知识和阅历不够丰富,但是现在的互联网无所不能,百度现查也来得及。